聯絡我們
台北 02-2563-3811 / 台中、高雄 04-2337-6818
02-2563-3811

保證規定

1. 商品保證規定:

針對SONY專業器材依照SONY售後服務保證規定提供保固服務。惟部份非經由SONY認可之銷售管道取得之商品不能適用此一保證規定,(詳情請洽SONY專業器材代理商或其銷售部門),此類除外商品之維修費用將依照新記系統服務中心之收費辦法計收。

2. 修理品保證規定:

針對新記系統服務中心完修之機器依規定將提供三個月修理保證,但以在修理保證期間內發生與送修時相同之故障狀況為限。另因機器在使用時會伴隨發生經時性的磨耗,因此機構部分之正常機器磨耗不在修理保證範圍之內。

3. 補充說明:

為使貴客得以安心順利使用機器,敬請參考本服務中心另行印製之定期保養建議案並多加利用,除可確保機器經常運作順利外,尚可享受特殊維修折扣優惠。

售後服務收費規定

...
  • 修理工資: 依照新記系統服務中心服務收費標準計收。
  • 零件費用: 依照新記系統服務中心零件收費標準計收。
  • 特別服務費用: 包括外勤服務交通費、代客運送、上班時間外或例假日緊急。
  • 維修之加成費用、非經由SONY認可銷售管道取得商品之加成費用。
  • 外勤服務交通費及代客運送之收費標準:
  • 服務距離 20Km以內 20~40Km 40~60Km 60~80Km 80Km以上
    外勤交通費 NT$ 500 NT$ 1,000 NT$ 1,500 NT$ 2,000 出差實支*
    運送費用 NT$ 1,000 NT$ 2,000 NT$ 3,000 NT$ 4,000 運費實支**
    註: *出差費用包含交通費、日當及宿費
    **長距離運送由客戶自行支付託運費用
  • 平日上班時間外之修理工資以正常收費之1.3倍計收
  • 適用時段: PM8:00 ~ 翌日AM8:00

  • 平常例假日緊急維修之修理工資以正常收費之1.5倍計收
  • 農曆新年連休假期緊急維修之修理工資以正常收費之2.5倍計收
  • 往來客戶之非公司貨加收50%修理工資,非往來客戶之非公司貨加收100%修理工資契約維修客戶優待: 修理工資-訂價9折,零件-訂價95折