原廠訊息
以下轉載Sony 原廠訊息

親愛的消費者您好：

感謝您一直以來對於Sony產品的支持與愛護。

94年10月我們曾經公告，針對內建Sony製造之影像感測器（或稱CCD）、且其LCD液晶顯示螢幕或是電子觀景窗在拍攝模式下出現影像扭曲或沒有影像之特定攝錄影機，提供保固外的免費維修服務。

[涵蓋的產品型號]
DSR-250 ; DSR-PD150 ; DSR-PD170 ; DSR-PDX10

在經過三年多來持續的免費維修與觀察追蹤之後，鑑於維修件數已長達數月掛零，相信所有特定對象均已獲得維修服務。因此，我們決定於98年12月1日起正式終止此項保固外的免費維修服務。

如果您發現手邊的上述任一型號機器有上述症狀且尚未處理，為確保您的權益，請您於98年11月30日前儘快將機器送至Sony維修中心維修影像感測器。如果您對於公告內容有任何疑問，煩請聯絡Sony，我們將有專人提供相關協助。

Sony專業設備客服電話： 02-25229784 , 02-25229785

服務時間： AM 09:00~PM 05:00（週一至週五）

造成您的不便之處，我們在此深感抱歉。未來我們將秉持一貫的服務熱忱，繼續提供優質的產品及服務，也希望您能夠持續給予我們支持與鼓勵。

台灣索尼股份有限公司　敬啟